Condizioni di vendita

myPATCH: DAL 1999 LEADER DEL RICAMO IN ITALIA

Una lunga passione ci ha consentito di raggiungere il massimo della qualità produttiva
myPATCH.it (di Stefano Conti) è una piccola azienda specializzata nella produzione e vendita di toppe ricamate, distintivi e accessori per l’abbigliamento.

1999

Apre il laboratorio creativo che darà origine a myPATCH

2007

Le nostre creazioni approdano sul web e conquistano il mercato online

2012

Ogni ricamo diventa unico: introduciamo la personalizzazione diretta online

2023

Lancio della versione responsive ottimizzata per dispositivi mobili e aggiornamento con le più recenti soluzioni di sicurezza per dati e transazioni

La qualità è il cuore della nostra filosofia produttiva. Soddisfare le esigenze dei clienti è il nostro obiettivo primario. Dalla progettazione alla realizzazione finale, seguiamo un processo produttivo artigianale che garantisce unicità e alta qualità per ogni prodotto.

CONDIZIONI DI VENDITA

Acquistare è semplice:

  1. Registrazione: Devi essere un utente registrato.
  2. Accesso: Effettua l’accesso con email e password cliccando su ACCEDI.
  3. Selezione Prodotto: Scegli il prodotto desiderato.
  4. Personalizzazione: Personalizza il prodotto (se disponibile).
  5. Aggiungi al Carrello: Clicca su “aggiungi al carrello”.
  6. Checkout: Dopo aver aggiunto tutti i prodotti, vai al CARRELLO della spesa e completa l’ordine nella pagina di Spedizione e Pagamento, scegliendo metodo di pagamento, indirizzo di spedizione e tipologia di consegna.

NETIQUETTE e REGOLE

I nostri prodotti riflettono i valori aziendali. Invitiamo a esprimere idee nel rispetto altrui, astenendoci da contenuti volgari.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

myPATCH.it spedisce con vari corrieri nazionali (BRT, Poste Italiane, GLS, ecc.) e internazionali (DHL, UPS, FedEx, ecc.).

SPEDIZIONI: LUNEDÌ – VENERDÌ

Costi di spedizione: vedi tariffe.

Spedizioni InPost: dettagli qui.

Ci riserviamo la facoltà di selezionare il corriere ritenuto più efficiente, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.

Le spedizioni verso ZTL, zone disagiate, aree lagunari e isole minori sono affidate al corriere Poste Italiane (ex SDA), con consegna generalmente prevista in circa 4 giorni lavorativi. Non ci sono costi aggiuntivi.

Dal 1° settembre 2025 è disponibile il ritiro gratuito a Perugia presso Susi Bar (Via della Mina 72).
Il ritiro è possibile previo nostro messaggio WhatsApp/email di conferma quando l’ordine è pronto.
Apri in Google Maps.

Spedizioni in Italia e alcune nazioni: vedi elenco.

Forniture personalizzate/rivenditori: preventivi@mypatch.it.

MODI DI LAVORAZIONE

Articoli artigianali realizzati con macchinari semi-industriali, garantendo unicità. Eventuali piccole differenze sono segno di lavorazione manuale.

Prodotti rigorosamente MADE IN ITALY, realizzati da Stefano Conti (Perugia).

STATO ORDINI e TEMPI DI REALIZZAZIONE

Realizzazione indicativa: 5-10 giorni lavorativi.

Stati ordine:
“IN ATTESA” (possibili modifiche),
“CONFERMATO” (possibili modifiche),
“IN LAVORAZIONE” (nessuna modifica),
“PRODOTTO LAVORATO” / “PRONTO PER LA SPEDIZIONE”,
“COMPLETATO” / “SPEDITO”.
Tempi precisi nella pagina del prodotto.

METODI DI PAGAMENTO

Prezzi IVA inclusa. Pagamenti accettati:

  • CARTA DI CREDITO – Transazione sicura (SSL3 128 bit).
  • PAYPAL – Transazione sicura (SSL3 128 bit).
  • POSTEPAY – Transazione sicura (SSL3 128 bit). 👉 Si prega di effettuare il pagamento entro 7 giorni; decorso tale termine, l’ordine sarà annullato automaticamente.
  • BONIFICO BANCARIO – Coordinate via email (l’ordine parte dopo la ricezione del pagamento, inviare la ricevuta). 👉 Si prega di effettuare il pagamento entro 7 giorni; decorso tale termine, l’ordine sarà annullato automaticamente.
  • SATISPAY – App per transazioni elettroniche.

ANNULLARE UN ORDINE

Annullabile solo se in stato “IN ATTESA” o “CONFERMATO”. Ogni ordine è personalizzato e non rivendibile.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

  1. Le offerte online non sono vincolanti.
  2. L’invio del modulo d’ordine costituisce accettazione del contratto (acquisto o fornitura). Verifica dati prima dell’invio. Riceverai conferma via email (non implica accettazione). Il contratto è effettivo con l’inizio della lavorazione. Dettagli ordine: “Stato Ordini” –> “Dettaglio ordine”.
  3. Il contratto è soggetto alla corretta fornitura da parte dei subfornitori (eccetto problemi temporanei o mancata copertura da parte nostra). Sarai informato in caso di impossibilità di esecuzione e rimborsato.
  4. Tempi di realizzazione indicativi (vedi descrizione articolo) + spedizione (24/48h espresso, 7 gg raccomandata). Massimo 30 gg (Art. 54 DL 206/05).
  5. Essendo personalizzati, i prodotti richiedono pagamento anticipato. Ci riserviamo di annullare/rimborsare in caso contrario.

PRIVACY

Trattamento dei dati personali

DIRITTO DI RECESSO

Valido solo per articoli NON PERSONALIZZATI (Art. 55 DL 206/05), entro 10 giorni dal ricevimento (solo per privati, escluse aziende/professionisti con P.IVA).
E’ sufficiente la comunicazione via email a assistenza@mypatch.it
Riceverai istruzioni via email per la restituzione (integra e completa di accessori/etichette). Il prodotto sarà esaminato; in caso di danni/manomissioni il recesso non sarà valido. Rimborso (escluse spese spedizione e danni comunicati) entro 30 giorni dalla ricezione del reso.
SPESE DI RESO
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore o difetto del prodotto. In caso di prodotto danneggiato o errato, il reso è gratuito e le spese sono a carico di myPATCH.

Per informazioni: info@mypatch.it oppure Tel: (+39) 075 3745466

RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE (CONSUMATORI UE)

Piattaforma UE per la risoluzione alternativa delle controversie online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contattaci via email per qualsiasi domanda.